Permanence téléphonique : service d’accueil téléphonique et gestion d’agenda

La permanence téléphonique est un service cumulant la gestion de votre accueil téléphonique et de votre agenda.
DSP ATOUTS est spécialisé dans l’accueil téléphonique (télé-secrétariat médical, secrétariat téléphonique, externalisation de standard mais aussi frappe de compte rendus…).

Etre toujours joignable est un gage de réussite!

DSP ATOUTS assure une permanence téléphonique sur toute la France.
Nous sommes situés en Ile de France et plus précisément en Seine et Marne.
DSP ATOUTS est ouvert de 8h00 à 20h00 du lundi au vendredi et de 8h00 à 12h30 le samedi matin.

Nous vous garantissons un accueil souriant et personnalisé avec un décroché rapide en votre nom, en toute confidentialité !

Permanence téléphonique : choisir un professionnel

Les télé secrétaires de DSP ATOUTS sont des professionnelles formées aux problématiques de votre métier, au service de votre accueil téléphonique.
Nous mettons à votre disposition une équipe de secrétaires. L’une d’entre elle sera votre interlocutrice privilégiée. Afin de vous assurer une permanence téléphonique de qualité, elle aura une connaissance parfaite de votre activité et de vos désidératas et aura la charge de superviser l’équipe qui s’occupera de la gestion de vos appels et de votre agenda.

Une solution fiable et économique pour votre permanence téléphonique

  • Une ligne téléphonique dédiée,
  • Un pré-décroché personnalisé,
  • Un décroché rapide et de qualité,
  • Un accueil chaleureux,
  • Un agenda intuitif, simple d’utilisation et sécurisé,
  • La gestion de vos appels dans le respect de vos consignes
  • La gestion des urgences selon vos directives,
  • Le traitement de vos appels selon les situations préalablement définies (prise de messages, Envoi de SMS, Transfert d’appels si nécessaire : confrère, pharmacie…)
  • La transmission de vos consignes par internet (via l’agenda), e-mail, téléphone, fax ou SMS.
  • La frappe de vos comptes rendus si vous le souhaitez.

Nous apportons une réponse à vos besoins que se soit de façon permanente ou ponctuelle

Notre équipe sait faire preuve d’esprit d’initiative lorsque cela est nécessaire et toutes nos secrétaires sont réputées pour la chaleur de leur accueil et leur réactivité. Elles sont aguerries aux problématiques que vous pouvez rencontrer et gèrent les situations avec tout le sérieux que vous méritez.

Nous utilisons des moyens techniques performants et sécurisés

Votre agenda est accessible depuis une simple connexion internet (visible également depuis une tablette ou depuis votre téléphone portable) 24h/24h où que vous soyez.
Il est intuitif et simple d’utilisation tout en étant parfaitement sécurisé.
Un journal intégré à l’agenda offre le détail de chaque mouvement effectué sur le planning.
La transparence de nos services de permanence téléphonique est donc totale.

La tarification au forfait ou a la carte que nous pratiquons vous offre une liberté de décision appréciable.

DSP ATOUTS offre à ses clients des prestations personnalisées adaptées à leurs exigences.
Notre service de permanence téléphonique respecte un secret professionnel absolu.

Permanence téléphonique pour les professionnels

Qui sommes-nous ?

Notre société de télésecrétariat est implantée au sud-est de Paris. Elle est composée d’une équipe qualifiée, disponible et réactive au service de votre entreprise.

Tous nos services sont souples, à tout moment les prestations peuvent être ajustées en fonction du développement de votre activité et de l’évolution de vos besoins.
Nos installations bénéficient des dernières avancées technologiques.

Nous mettons tout en œuvre pour vous procurer des prestations complètes et performantes dans les domaines suivants :

  • Permanence téléphonique.
  • Externalisation de standard.
  • Gestion d’agenda.

Notre objectif : Vous faire économiser du temps et de l’argent, en vous fournissant des services de qualité.

Nous contacter

Sarl DSP ATOUTS 26 Avenue Champabon 77520 DONNEMARIE DONTILLY France

  • 01 64 00 12 87

Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, toutes les données informatiques vous concernant sont traitées de manière strictement confidentielle. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition à vos données.

Pour cela il vous suffit de nous en faire la demande par mail : contact@dspatouts.com

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Nos avantages

Un système de téléphonie et d’informatique de haute technologie entièrement sécurisé.

Une collaboration discrète et confidentielle favorisant un échange sur l’évolution de l’activité toute la journée.

Une équipe dynamique et réactive vous assurant le sérieux et la disponibilité nécessaires à votre évolution.

Tarification forfaitaire ou à la carte pour une gestion simplifiée et allégée de votre organisation.